Вакансии в городе Москва

Опыт работы в третьей линии поддержки от года. Опыт работы с компьютерной техникой от года. Представление о принципах работы кабельных...

Внедрение и поддержка программных продуктов компании. Консультирование пользователей. Тестирование программно-аппаратных комплексов в различных сетевых конфигурациях. Работа с кабельными системами.

Высшее или средне-специальное образование в области электроники или информационных технологий. Ответственность. Технический/аналитический склад ума. Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, готовность...

Заведение оборудование в ПО - прием работ от установщиков. Поиск и интеграция новых решений, тестирование новых видов терминалов и дополнительных модулей.

Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...