Вакансии в городе Москва

Высшее/Среднее профессиональное образование. Уверенное знание ПК. Грамотная речь, коммуникабельность.

Оформлять карты клиентов. Организовывать возврат или обмен товара, возвращаемого покупателями. Печатать контрольные документы и товаросопроводительную документацию. Выдавать покупателям инструкции на...

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. Образование высшее техническое.

Первая линия поддержки. Распределение заявок в системе HelpDesk. Поддержка работы офиса (ПК, телефония, wi-fi и тд.). Настройка ПК и...

За вами ничего не надо переделывать, ошибки исправляем самостоятельно. Вы умеете общаться с пользователями, слушать и слышать их потребности.

Обработка запросов, поступающих от пользователей компании. Поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, пользователей, сервисов, устройств связи, устройств печати и торгового оборудования (ТСД...

Высшее образование. Знание ЗоЗПП; и 1С УТ. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Опыт работы в мебели обязателен.

Обработка рекламаций, поступающих от менеджеров, службы доставки и непосредственно от клиента. Принятие решения по рекламации. Обзвон и информирование клиентов.

Образование среднее специальное или высшее. Опыт работы в технической поддержке на 1 и 2 уровнях. Опыт общения с пользователями, и...

Работа с заявками 1 и 2 линии поддержки пользователей по проблемам с компьютерным оборудованием и программным обеспечением. Работа с торговым...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Высшее образование (в области ИТ). Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года. Опыт работы в поддержке ритейла...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др...

Высшее/среднее профессиональное техническое образование. Опыт от 1-го года на должности специалиста техподдержки в розничной сети. Наличие сданного экзамена...

Поддержка 1С Розница 8 (РИБ), 1С УТ. Удаленная техническая поддержка магазинов. Удаленная консультация магазинов (2-я экспертная линия...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Высшее/среднее профессиональное образование (в области информационных технологий). Опыт работы в должности инженера технической поддержки в сфере ритейл не менее...

Прием, регистрация и классификация обращений из магазинов розничной сети (более 180 магазинов). Консультирование сотрудников магазинов по вопросам работы IT-оборудования...

Опыт работы в аналогичной сфере от 2-х лет. Среднее специальное/высшее образование. Продвинутый IT-пользователь. Готовность к командировкам.

Совместно с командой инженеров осуществление 2-й линии поддержки сети магазинов (474 магазина), центрального офиса (500 рабочих мест) и распределительного...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Высшее, желательно, техническое образование. Знание SQL на уровне написания запросов (JOIN, агрегирующие функции). MS Excel. Базовые знания linux будут плюсом.

Обработка или маршрутизация обращений от сотрудников компании и операторов колл-центра. Заведение задач в баг-трекинговой системе на команду разработки...

Образование законченное высшее. Опыт работы в службе технической поддержки или системного администрирования от 1 года. Уверенные знания и опыт администрирования...

Работой в службе ServiceDesk. Приемом и распределением заявок в системе Service Desk. Технической поддержкой и консультированием пользователей. Сопровождением работы офисных...

Высшее или среднее специальное образование по профилю ИТ. Опыт работы от двух лет в аналогичной должности. Базовые знания AD, DHCP...

Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления инцидентами и обращениями. Решение инцидентов (1 линия поддержки), включая инциденты и помощь...

Образование законченное высшее. Опыт работы в службе технической поддержки или системного администрирования от 1 года. Уверенные знания и опыт администрирования...

Работой в службе ServiceDesk. Приемом и распределением заявок в системе Service Desk. Технической поддержкой и консультированием пользователей. Сопровождением работы офисных...

Образование законченное высшее. Опыт работы в службе технической поддержки или системного администрирования от 1 года. Уверенные знания и опыт администрирования...

Работой в службе ServiceDesk. Приемом и распределением заявок в системе Service Desk. Технической поддержкой и консультированием пользователей. Сопровождением работы офисных...