Вакансии в городе Москва

Среднее профессиональное/неполное высшее/высшее образование (техническое/IT). Продвинутый пользователь ПК: MS Office, e-mail, мессенджеры, опыт в настройке удаленного...

Консультирование по техническим аспектам работы программы 1С, в случае ошибочной работы программы – создание обращения в службу технической поддержки.

Умение вежливо и грамотно вести переписку. Умение изучить и докопаться до сути клиентского запроса. Умение работать по регламенту.

Обработка входящих клиентских запросов. Категоризация и приоритизация входящих запросов. Настройка клиентского функционала по ТЗ (работа с базой данных SQL, python...

Образование: Среднее техническое - обязательно (приветствуется высшее техническое). Знание основного функционала конфигураций 1С (Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия и ЗУП), умение...

Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С, настройка 1С-ЭДО и 1С-Отчетности. Установка, настройка и поддержка...

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Грамотный русский язык, устный и письменный. Ответственность и умение следовать регламентам.

Оказание оперативной поддержки сотрудникам компании через чаты, телефонию и почту, помогая им разобраться с вопросами и проблемами. Взаимодействие с другими...

Знание рынка и линеек оборудования ведущих производителей отрасли. Уверенная работа в MS Office, 1C. Обучаемость, стремление расти в компании...

Консультирование клиентов по телефону / email. Помощь в выборе аналогов оборудования иностранного производства. Консультирование менеджеров по подбору конфигурации оборудования.

Образование высшее (направление: информационные технологии/техническое) - готовы рассматривать в том числе студентов. Владение англ.языком на базовом уровне (чтение и понимание...

Выполнение регламентных, технологических процедур и процедур закрытия дня в Банковской информационной системе. Мониторинг работы заданий и процедур в банковской системе.

Высшее техническое образование. Можно без опыта работы. Готовность к обучению и инновациям. Ответственность, инициативность, внимательность, математический склад ума, хорошее знание...

Программирование Python. Информационная и техническая поддержка Института. Участие в обработке технических и информационных запросов Организации. Техническое сопровождение мероприятий.

Образование высшее техническое/экономическое. Опыт работы в банке/в АБС ЦФТ будет преимуществом. Рассмотрим кандидатов без опыта/выпускников вузов, желающих...

Администрирование АБС «ЦФТ Банк» в пределах сопровождения пользователей (заведение пользователя в систему, раздача прав, настройка продуктов (депозиты, сейфовые ячейки, тарифы...

Высшее образование\неоконченное высшее образование\средне-специальное. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows, MS Office. Навыки работы с периферийными устройствами.

Прием и обработка письменных обращений от сотрудников компании по возникающим техническим неполадкам. Прием и обработка входящих звонков от сотрудников компании. (

Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС.

Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС. Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного...

Высшее образование. Опыт работы от полугода. Знание основ локальных сетей. Знание стека протоколов ТСР/IP. Знание современных информационно-коммуникационных технологий.

Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте. Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов. Формирование текущих отчетов.

Высшее или неоконченное высшее образование (техническое, в сфере ИТ). Техническая грамотность. Знание ПК на высоком уровне. Высокий уровень обучаемости, внимательность...

Прием и фиксация обращений по вопросам, связанным с осуществлением поддержки пользователей ГИС ЕЦХД, их обработка и реагирование (ответ по телефону...

Высшее/неполное высшее техническое образование. Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise). Понимание принципов работы сетей, стека...

Прием и регистрация обращений клиентов в корпоративной системе Service Desk, поступающих по электронной почте, телефону. Первичный анализ зарегистрированных обращений, взаимодействие...

Высшее инженерное образование. Коммуникабельность и навык ведения деловой переписки. Навыки установки программ из линейки nanoCAD. Продвинутый пользователь ПК (Windows).

Техническая поддержка через портал для работы с обращениями (изучение принципов лицензирования и установки продуктов компании, помощь пользователям). Техническая поддержка по...

Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт работы в сфере IT от 1 года (желательно). Ответственность, готовность к высокой нагрузке ,многозадачность.

Прием и обработка входящих вызовов. Ведение и распределение заявок в helpdesk ( тикет системы). Эскалация заявок на следующий уровень.

Знание продуктов и решений в области мультимедиа систем: Crestron, Extron, Polycom, lifesize, Cisco, Biamp, BSS, Symmetrix, CUE, Bosch, Televic, Dis.

Подбор оборудования‚ разработка и оформление проектной‚ рабочей и исполнительной документации в соответствии с нормативной базой. Выполнение пусконаладочных работ.

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Высшее техническое / ИТ образование. Аналогичный опыт работы желателен. Английский язык - базовый (чтение документации, переписка). Знание ОС Windows / Linux.

Обработка обращений пользователей. Решение возникающих проблем и запросов. Взаимодействие с подрядчиками и смежными командами в рамках решения заявок.