Вакансии в городе Москва

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Техническая поддержка и консультация пользователей информационной системы. Обрабатывать входящие обращения по технической поддержке от пользователей. Отвечать на сообщения пользователей по...

Опыт работы - от 2 лет. Наличие опыта работы в сфере администрирования или HelpDesk. Приветствуется профильное образование в сфере IT.

Техническая и программная поддержка пользователей (офис, магазины, склад). Установка и поддержка программного обеспечения на РМ сотрудников. Организация новых рабочих мест...

Высшее или средне-специальное образование. Опыт работы в IT. Знание сетевых технологий, протоколов. Проактивность в решении инцидентов. Опыт работы с...

Прием обращений по электронной почте/телефону и их классификация. Самостоятельное выполнение заявок (в рамках компетенции), а при невозможности решения - эскалация...

Высшее образование (профильное или инженерное). Опыт работы с аналогичными должностными обязанностями от 3-х лет в с поддержкой от 100...

Поддержка, текущее консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и ПО. Установка, модернизация, настройка программного обеспечения на ПК. Поддержка систем банк...

Знания и требования: Знание принципов работы «ПАРУС – Предприятие 8» под управлением базы данных ORACLE. Умение работы с существующими и дополнительными...

Сопровождение системы «ПАРУС – Предприятие 8» под управлением базы данных ORACLE. Администрирование базы данных ORACLE в рамках работы системы ПАРУС – Предприятие...

Образование высшее/неполное высшее, среднее техническое. Знание и умение работать с ОС семейства Windows. Понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS...

Администрирование OC Windows 7,8,10. Установка, настройка и обслуживание рабочих мест. Проведение работ в удаленных точках присутствия компании (в...

Опыт работы с платформами виртуализации на базе qemu/kvm/libvirt (Openstack / ПК СВ Брест /oVirt/zVirt). Понимание принципов работы VDI.

Изучение продуктов ГК Астра. Проведение установки ПО Termidesk на площадках интеграторов и заказчиков (удалённо либо с выездом на место).

Навыки работы работы в консоли Linux (установка пакетов, настройка сети, хорошее владение утилитами командной строки). Опыт работы с systemd сервисами.

Прямое взаимодействие с инженерами заказчика. Проведение внедрения и сопровождение программного обеспечения компании на ресурсах заказчиков. Обработка входящих запросов от заказчиков...

Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в сфере информационных технологий не менее 1 года.

Консультация пользователей и решение инцидентов в рамках 2-ой линии технической поддержки. Первичная классификация обращений, эскалация и взаимодействие со.