Москва
Вы уверенный пользователь Excel. Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аналитики будет Вашим преимуществом. Внимательность к деталям...
Проводить систематическую проверку качества предоставляемых услуг (обучение, консультации, взаимодействие с клиентами). Оценивать процессы по утверждённым стандартам и чек-листам качества.