Специалист второй линии технической поддержки (банковский сектор)
Москва
Высшее техническое образование (ИТ, прикладная математика, информатика). Опыт в технической поддержке, эксплуатации в банковском секторе от 3 лет.
Поддержка работоспособности систем и сервисов (L2): диагностика, локализация, устранение, обходные решения. Приём и обработка обращений пользователей, работа с таблицей...