Вакансии в городе Москва

Имеете опыт в техподдержке или администрировании. Обладаете техническим складом ума и умеете ясно излагать мысли. Готовы разбираться в сложных продуктах...

Консультирование пользователей: оперативные и грамотные ответы на вопросы по функционалу наших продуктов. Решение проблем: диагностика и помощь в устранении ошибок...

Базовые знания Active Directory и MS Exchange. Знание стека TCP/IP и актуальных конфигураций ПК. Навыки работы с монтажом слаботочных...

Обслуживание и настройка компьютерной техники и оргтехники. Установка и настройка офисного ПО и стандартных приложений. Решение и эскалация технических проблем...

Среднее специальное или высшее образование. Релевантный опыт работы, знание процесса отгрузки на маркетплейсы (WB, OZON, Яндекс Маркет). Владение Excel / Google...

Внесение данных по заказам в 1С:Управление торговлей. Заведение поставок на маркетплейсах. Проверка корректности остатков и актуальных данных в...

Навыки операционной работы в 1С. Опыт подготовки инструкций для пользователей. Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое...

Администрирование 1С. Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы. Поддержка и обучение пользователей. Составление инструкций и регламентов по описанию процессов...

Знание принципов диагностики, простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win7\Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Образование: среднее специальное. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, оптимизм, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному развитию. Грамотная устная и письменная речь.

Техническая поддержка подключенных пользователей. Взаимодействие с абонентами по телефону и электронной почте. Консультирование по процессу работы в программе.

Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства TCP/IP. Понимание принципов работы основных протоколов и технологий: DHCP, DNS, VPN, VLAN.

Решать возникающие вопросы у клиентов при обращении через тикет-систему, онлайн чат и входящие телефонные вызовы. Контактировать со смежными отделами...

Грамотно излагаете свои мысли как в формате переписки, так и в устной речи. Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства...

Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов (сегмент B2B, B2C). Работа по инцидентам с целью...

Знание принципов диагностики, простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win7\Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.