Важна хорошая подготовка в сфере коммуникаций с клиентами. Умение работать с офисными программами, системами записи и CRM-системами.
Ответы на входящие звонки, предоставление информации о услугах клиники, графике работы. Консультации по предварительным вопросам о стоматологических услугах.