Вакансии в городе Москва

Опыт работы в сфере продаж, качества обслуживания или смежных областях. Знание техники продаж и понимание ключевых KPI. Умение анализировать звонки...

Мониторинг и оценка коммуникаций операторов поддержки (чаты, электронные письма, звонки) на основе утвержденных чек-листов и скриптов. Предоставление обратной связи...

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл...

Организация и техническая поддержка видеоконференций. Регистрация поступающих обращений. Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf...

Образование / специальность - Высшее. Опыт работы - От 1 до 3 лет. Аналитический склад ума, Коммуникабельность, Нацеленность на результат. Наличие сертификата 1...

Работа с запросами пользователей. Поддержание нормативно-справочной информации системы в актуальном состоянии. Написание обработок для массовых операций. Маршрутизация заявок на...

Высшее образование в области IT либо иное высшее техническое образование желательно. Опыт работы специалистом в сфере ИТ от 1 года.

Подготовка ИТ-оборудования ко вводу в эксплуатацию, организация рабочих мест пользователей. Техническое обслуживание, модернизация парка вычислительной техники организации, диагностика и...