Вакансии в городе Москва

Опыт администрирования ОС Windows (7/10). Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей. Знание аппаратной части РС и...

Администрирование пользователей, техническая поддержка, настройка и обновление ПО, выдача сотрудникам, контроль сохранности. Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, ПК и орг...

Подтвержденный практический опыт работы с одной или несколькими конфигурациями: 1С:Бухгалтерия (БП), 1С:Управление торговлей (УТ), 1С...

Прием и обработка обращений пользователей (первая линия поддержки) по программам 1С. Консультации по функционалу и решению типовых проблем в...

Опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий — системное администрирование, Helpdesk. Знание линейки Windows Desktop на уровне администратора.

Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники. Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их...

Высшее образование. Опыт работы от 2 лет с документооборотом на аналогичных позициях в автомобильных компаниях, дистрибьюторах, импортёрах. MS Office, 1...

Контроль и поддержка корпоративных продаж : документооборот, ведение статистики, сбор аналитики в части корпоративных продаж. Тесное взаимодействие с дилерской сетью, обеспечение...

Проводить обучение и наставничество для новых сотрудников, развивая их навыки и знания. Имеете опыт работы в IT-поддержке на аналогичной...

Организовывать и контролировать работу команды первой линии поддержки, обеспечивая высокое качество обслуживания пользователей. Обрабатывать и распределять обращения сотрудников по вопросам...

Опыт работы с перечисленным функционалом от 3 лет. Опыт работы с сетевым оборудование от 1 года. Опыт монтажа/обслуживания СКС...

Техническая поддержка пользователей (сотрудников компании) по вопросам программного и аппаратного обеспечения, посты охраны, контроль и исполнение заявок в системе Service...

Среднее или высшее техническое образование. Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения. Навык работы в системах...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием...

Опыт работы от 1 года в СТП (в идеале – в 3-й линии). Знание и понимание Rest API (Postman, Swagger).

Приём и анализ эскалированных запросов от 1-й и 2-й линии поддержки, связанных с инцидентами в работе Bitrix24...

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет (обязательно). Знание ОС на уровне администратора (Windows 10/11) (обязательно).

Осуществление приёма обращений средствами ServiceDesk, почты и телефонии. Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры для VIP-сотрудников (руководство, топ-менеджеры) и...

Опыт работы техническим специалистом / специалистом поддержки / администратором ЛИС от 2 лет. Понимание полного цикла лабораторной диагностики (от взятия биоматериала до...

Консультирование пользователей (лаборантов, врачей, биохимиков) по работе с ЛИС по телефону, email и через систему учёта заявок (servicedesk).

Техническое или профильное образование, преимущественно высшее. Опыт работы с типовыми конфигурациями 1С от 1 года. Опыт работы с 1...

Консультирование пользователей по вопросам работы с информационными системами (преимущественно 1С:Медицина). Поддержка корпоративных информационных систем и сервисов; -анализ решение...

Опыт работы в обслуживании или внедрении ИТ-систем на уровне системного администратора Linux: - уверенное владение командной строкой. - TCP/IP понимать...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-3-й линии службы...

Знание ОС Windows на высоком уровне. Базовое знание сетей. Понимание работы баз данных. Базовые знания zabbix и active directory.

Мониторинг систем банка. Оповещение о возникших проблемах. Ведение инцидентов в рамках инцидент-менеджмента.

Высшее образование или незаконченное профильное высшее. Опыт работы инженером сопровождения на уровне инцидентной работы. Опыт работы с заявками и баг...

Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается с "0" и будет покрывать все бюджетные процессы в стране: планирование и распределение по...

Опытный пользователь MS Office (сводные таблицы, функции, формулы в Excel). Опыт работы с VBA приветствуется. Знание основных SQL-команд и...

Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается с "0" и будет покрывать все бюджетные процессы в стране: планирование и распределение по...

Среднее профессиональное или высшее техническое образование. Опыт от 6 месяцев в коммерческом ЦОД (желательно: ДатаПро, 3Data, IXcellerate).

Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД. Работать с заявками и инцидентами в автоматизированной системе. Общаться с клиентами по вопросам исполнения...

Знание платформы 1С:Предприятие 8.3 и выше. Опыт работы с типовыми конфигурациями: Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Розница.

Первичный контакт с пользователями. Фиксация запросов, их категоризация и приоритизация. Консультирование пользователей по работе в системах 1С.

Образование неоконченное высшее/высшее техническое или выпускной курс. Знание основ сетей и маршрутизации. Базовое понимание/навыки работы Linux/Unix систем...

Ведение инцидентов в тикет-системе (приём, регистрация, диагностика, эскалация). Сопровождение систем/средств (мониторинг и поддержание работоспособности, обработка обращений).