Ташкент
Опыт руководства колл-центром/контакт-центром (40+ человек) от 2 лет. Навыки выстраивания бизнес-процессов. Опыт управления руководителями (тимлиды...
Совместно с руководителем центра разрабатывать и совершенствовать бизнес-процессы, стратегию клиентского сервиса. Обеспечивать бесперебойную работу центра, контролировать качество обслуживания.