Всего найдено 15 вакансий
Нижний Новгород
Скорость печати от 250 знаков в минуту. Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика).
Мария Разорёнова, руководитель поддержки пользователей. Привет! Меня зовут Маша, я руковожу контакт-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи.ру.
Нижний Новгород
Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...
Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...
Нижний Новгород
Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.
Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...
Дзержинск (Нижегородская область)
Грамотная устная и письменная речь. Скорость печати от 170 знаков в минуту. Умение находить общий язык с клиентами, решать их...
Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров...
Нижний Новгород
Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном. Навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами.
Поддержка пользователей самокатов. Консультирование исключительно в чатах, без звонков (помощь с арендой, оплатой, ответы на вопросы пользователей).
Нижний Новгород
Опыт работы в клиентской поддержке. Опыт работы с финансовыми продуктами: платежными системами/банками. Грамотная речь, как письменная, так и устная.
Своевременно отвечать на сообщения клиентов в чатах. Определять проблемы и решать их как можно быстрее. Мониторить работоспособность системы.
Нижний Новгород
Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки. Умение работать с CRM-системами, особенно с Битрикс 24. Способность создавать обучающие...
Поддержка пользователей CRM Битрикс 24 и решение их вопросов. Проверка корректности работы пользователей в системе. Создание инструкций и обучающего видеоконтента.
Нижний Новгород
Опыт от 1 года в техподдержке или от 2 лет в системном администрировании. Умение быстро разбираться в проблемах и находить...
Оказывать техническую поддержку клиентам (1-я линия), решать разнообразные IT-проблемы. Работать с обращениями в ServiceDesk: фиксировать действия, обновлять документацию.
Нижний Новгород
Грамотная речь и чёткая дикция. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами.
Контроль торговых точек и предоставление им информационной поддержки. Осуществление исходящих звонков для информирования участников точек продаж о мотивационных программах.
Нижний Новгород
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность. Готовность пройти 3-дневное обучение и тестирование.
Прием и обработка входящих звонков — только по вопросам работы портала. Консультирование граждан по следующим темам: Запись в школу/детсад/колледж.
Нижний Новгород
Уверенное владение ПК (MS Office, Internet). Грамотная и четкая речь, доброжелательность в общении. Высокая обучаемость, гибкость, стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Прием входящих и совершение исходящих звонков (работа только с текущими клиентами компании). Консультирование клиентов по услугам компании и решение их...
Дзержинск (Нижегородская область)
Грамотная речь и чёткая дикция. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами.
Контроль торговых точек и предоставление им информационной поддержки. Осуществление исходящих звонков для информирования участников точек продаж о мотивационных программах.