Вакансии в городе Нижегородская область

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через СРМ. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

высшее или неоконченное высшее профессиональное (IT) образование. - знание офисных программ. - ответственное отношение к работе (аккуратность в данных, достоверность предоставляемой информации). -

Обрабатывать обращения исполнителей/сотрудников/клиентов Заказчика. Вести переписку в чатах Заказчика, в Яндекс Трекер и общение по телефону или e...

Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора. Опыт работы с ОС семейства MS Windows. Опыт работы со стандартным набором...

Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям. Консультации пользователей. Удаленное администрирование. Диагностика технических проблем. Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности.

Опыт работы с приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Уверенный пользователь MS Office. Понимание принципов работы систем Service Desk, Help...

Обработка запросов на сервисное обслуживание оборудования в системе Service Desk. Контроль сроков исполнения, качества выполнения запросов. Взаимодействие с сервисными инженерами...