Вакансии в городе Республика Татарстан

Уверенное знание ПК и ОС семейства Windows (опыт работы с Windows Server будет плюсом). Знание структуры ЛВС и понимание схемы...

Помогать коллегам из отдела внедрения запускать наше ПО в медицинских центрах. В течение дня решать технические вопросы у клиентов находящихся...

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт работы на позиции сотрудника технической поддержки. Имеет высшее образование в данной или смежной сферах.

Первая линия технической поддержки абонентов (работа со входящими заявками). Поддержка веб-сервисов пользователей нашего ПО. Настройка офисного оборудования.

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!

Общение с пользователями в чате (без продаж). Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему специалисту.

Профессиональные качества: Грамотная письменная речь на русском языке. Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность. Умение объяснять сложное простыми словами. Стрессоустойчивость и готовность к...

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей через хелпдеск-систему. Помогать клиентам эффективно использовать возможности сервиса и находить решения возникающих вопросов.

Коммуникабельность и клиентоориентированность. Пунктуальность и ответственность. Обучаемость и интерес к IT сфере. Опыт в аналогичной должности желателен, но не является...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Оперативное обнаружение причины возникших...

Обладаешь устной грамотностью. Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность - твоё я!

Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего направления.

Системное мышление. Грамотная речь. Ответственное отношение к делу. Очное интервью-знакомство в офисе.

Помощь клиентам в автоматизации их бизнеса с помощью iiko. Техническая поддержка пользователей — 80% задач решается удалённо из офиса, 20% - работа...

Ответственного и многозадачного специалиста, готового к вызовам. - У тебя должны быть знания компьютерного железа и основы локальной сети. -

Внедрение проектов: Ты будешь готовить оборудование для клиентов, устанавливать и настраивать системы на месте, превращая идеи в реальность. -

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.

Желательное знание программы Мой склад. Наличие компьютера со стабильным интернетом. Внимательность.

Заведение товаров в программу. Проведение переоценок в программе. Заведение приемок в программу по накладным от магазинов. Управление закупками в программе...

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.

Опыт работы руководителем службы поддержки / Service Desk или внутреннего Help Desk от 3 лет. Практический опыт внедрения и оптимизации процессов...

Формирование и экспертиза продуктовых гипотез в части автоматизации поддержки. Разработка проекта с нуля. Описание и моделирование бизнес-процессов поддержки клиентов.

Знание основ СРМ (если нет - научим). Знание основ Бизнес процессов (если нет - научим). Навык коммуникации устной и письменной. Навык системности.

CRM (Сделка в воронке проекты). Задачи в рамках Сделки. Телефон (корпоративный стационарный, мобильный) с записью разговора. Email. Messenger.

Требования: Высшее тех. образование желательно, опыт работы в IT компаниях приветствуется.

Комплексной автоматизацией бизнес процессов на предприятии, а также ежегодно выпускает более 1000 электронно- цифровой подписи для различных площадок (nalog, zakazrf...

Опыт работы инженером/специалистом технической поддержки (2, 3 линия). Среднее/высшее образование.

Выезды на объекты заказчика. Первичная диагностика неисправностей ИТ-оборудования, КМТ, ККТ, торговой техники. Восстановление работоспособности торговой техники, серверного и сетевого...

Знание основ СРМ (если нет - научим). Знание основ Бизнес процессов (если нет - научим). Навык коммуникации устной и письменной. Навык системности.

CRM (Сделка в воронке проекты). Задачи в рамках Сделки. Телефон (корпоративный стационарный, мобильный) с записью разговора. Email. Messenger.