Опыт работы в контроле качества / ассессменте / в CRM от 1 года. Владение казахским языком (устно и письменно) — обязательно.
Контроль качества работы администраторов, кураторов и врачей по регламентам. Прослушивание звонков (минимум 1 час на каждую клинику). Анализ и заполнение...