ЁЛКА – современный научный лагерь, где наука - образ жизни. Мы сформировали пространство, в котором ребёнку любого возраста спокойно и комфортно. Команда ЁЛКИ ставит перед собой цель вдохновить на изучение нового, поэтому создала фантастические вселенные, где показывает, что знание – сила
Мы молодая дружная команда. Возраст команды от 18 до 35 лет.Входим в ТОП-3 лагерей в Москве по рейтингу агрегатора incamp. Показывает нас как профессионалов своего дела, продукт разработан на высоком уровне и чаще всего продает сам себя.
Основные обязанности:
Обработка входящих звонков и заявок от клиентов;
Совершение исходящих звонков по теплой и холодной базе;
Взаимодействие с клиентами через мессенджеры и электронную почту;
Фиксация полученных данных в CRM-системе;
Исходящие звонки по контролю качества;
Взаимодействие с другими отделами компании;
Формирование отчетности о проделанной работе.
Необходимые требования:
Желательно опыт работы в образовательной сфере и детской нише;
Готовность к работе со звонками, доказанная опытом работы в аналогичной должности от 1 года;
Владеете грамотной речью, четкая дикция;
Знание делового этикета в переписках с клиентами;
Умение правильно расставлять приоритеты при выполнении задач, четко и быстро выполнять поручения;
Для работы обязательно нужно иметь свой пк/ноутбук, гарнитуру с микрофоном и стабильный интернет.
Желательно опыт работы в AmoCRM и Google таблицах;
Со своей стороны мы предоставляем лучшие условия:
Мотивация – оклад (фикс + премия за сделку);
Работа в стабильной компании, своевременные выплаты заработной платы вовремя в срок 2 раза в месяц;
Удаленная работа + 1день в офисе ;
График работы: 5/2 плавающий с 10 до 19 по московскому времени.
Преимущества работы у нас: