Старший технический редактор/Руководитель отдела контроля качества в лингвистическую компанию

Международная амбициозная компания "ТрансЛинк" (Россия, Швейцария, Сингапур, Дубаи, Казахстан) - один из лидеров на рынке переводческих услуг приглашает принять участие в конкурсе на позицию Руководитель отдела контроля качества.

На данную вакансию рассматриваем коллег лингвистов, с опытом работы на позициях в отделе контроля качества, а так же менеджеров отдела перевода, руководителей отдела перевода, редакторов, старших переводчиков.

ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Знание иностранного языка - в совершенстве;
• Опыт работы на руководящих должностях по профилю работы;
• Опыт работы с чекерами и СAT программами;
• Дополнительное образование в области прохождения сертификации и современных стандартов качества – приветствуется;
• Наличие аналитических, коммуникативных и организационных знаний и навыков, необходимых для: планирования, контроля, анализа и прогнозирования принимаемых решений.

Вам предстоит:

• Разработка новых и оптимизация существующих методов контроля качества;
• Ежедневная текущая работа по контролю качества предоставляемых услуг;
• Представление интересов в области качества в отношениях с Клиентами;
• Формирование отчетности;
• Эффективная организация работы подчиненных (10 человек);
• Работа с большими объёмами информации;
• Анализ рекламаций, изучение причин возникновения и нарушений;
• Участие в отборе качественных исполнителей;
• Анализ и обработка поступающих претензий;
• Стратегические участие в развитии компании в области качества

Условия:

• Возможность реализации личного потенциала;
• Интересные, сложные проекты;
• Конкурентоспособная заработная плата – обсуждается на собеседовании;
• Возможность карьерного роста;
• Офис в пешей доступности от метро Павелецкая или Серпуховская;
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00