Оператор контактного центра (удаленно)

Мы, Денис и Светлана Яуровы, основатели компании «Федеральный Центр Банкротства».

С 2019 года мы помогаем людям избавиться от груза непосильных долгов и начать жизнь с «чистого листа», безопасно, комфортно и строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, сопровождая клиентов по прохождению процедуры банкротства.

За это время мы:

• Стали лидерами рынка правовых и юридических услуг на территории РФ.

• Стали финалистом рейтинга HH.RU "Рейтинг работодателей 2022".

• Создали собственную образовательную площадку “Академия лидерства ФЦБ”.

• Открыли офисы в 95 городах России.

• Успешно завершили более 8000 дел по банкротству.

В связи с развитием и масштабированием компании в нашу дружную команду нужен ответственный и исполнительный человек на должность оператора контактного центра (удаленно)!

Обязанности:

• Приём и обработка «теплых» и «горячих» заявок через мессенджеры и по телефону.
• Запись потенциального клиента на консультацию в офис.
• Работа в CRM, ведение отчётности. Документооборот.

Условия:

• УДАЛЁННАЯ РАБОТА. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Выдерживается производственный календарь.
• Оформление согласно ТК РФ. Заработная плата формируется из окладной части + KPI.
• Перспектива роста: у нас Вы можете вырасти до руководителя.
• Обучение, адаптация и повышение уровня квалификации за счет компании.

Требования:

• Образование - не ниже средне специального.
• Опыт проведения переговоров и работы с возражениями.
• Желание постоянно расти и учиться.
• Нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать.
• Коммуникативные навыки.
• Грамотная устная и письменная речь.