Старший специалист по технической поддержке

Описание вакансии

В группу технической поддержки требуется Ведущий специалист для поддержки систем и пользователей.

Работа предполагает переезд для постоянной работы в Якутию. Предоставляется квартира, оплата питания, компенсация переезда.

Необходимые профессиональные навыки
- Высшее или среднее специальное образование.

- Желательно иметь опыт работы на крупном предприятии с филиальной структурой.

- Опыт работы с системой регистрации заявок Service Desk.
- Навыки настройки и администрирования настольных ОС Windows 11/10/8/7/XP.
- Навыки настройки и сопровождения офисных приложений, антивирусов, банк-клиентов.
- Опыт работы с Active Directory.
- Опыт работы с Microsoft Exchange.
- Опыт работы с Linux.
- Уверенное знание аппаратной части ПК и оргтехники.
- Знание и понимание протоколов TCP/IP, UDP, DNS, HTTP, FTP, SSH, POP3, SMTP, IMAP и т. д.
- Приветствуется опыт работы с MAC OS.

Должностные обязанности
Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей.
Работа в системе регистрации обращений Service Desk.
Установка, настройка, ремонт и замена неисправного ИТ оборудования.
Установка, диагностика, настройка программного обеспечения на рабочих местах и удаленно.
Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования.
Выезды на объекты (плановые и внеплановое).
Инвентаризация и учет парка рабочей техники и расходных материалов.

Условия:
Постоянное место работы г. Алдан, 5-дневная рабочая неделя.

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Предоставляется питание в столовой компании. Предоставляется жилье за счет компании в городе.

ДМС.
Гарантированный оклад 141000 руб. до вычета налогов.
Годовое премирование до 20%.

Посмотреть контакты работодателя