CRM Marketing manager

Международная продуктовая IT-компания, которая занимаемся разработкой высоконагруженных проектов развлекательной, игровой и спортивной тематики, приглашает в свою команду E-mail marketing manager!

Обязанности:

• Анализ когорт и сегментирование базы, NPS, RFM, Retention с проработкой гипотез для улучшения текущей ситуации;
• Создание автоворонок на различные сегменты;
• Ежедневная/еженедельная ручная рассылка email-сообщений с помощью CRM;
• Постановка задач на написание текстов копирайтеру и создание иллюстраций дизайнеру;
• Верстка писем на моб. версии / десктоп;
• Работа с push-уведомлениями на сайте/приложении и сообщениями через CRM;
• Ведение отчётной документации по итогам разовых/регулярных рассылок и анализировать результаты;
• Управление ключевыми показателями эффективности: OR, трафик на посадочные страницы, конверсия в целевые лиды, возврат в воронку;
• Брейншторминги с коллегами:)

Требования:

• У вас есть практический опыт в email marketing от 1,5 лет и вы можете похвастаться своими результатами;
• Опыт работы с: Sendgrid / Mailchimp / Sendpulse / Unisender или аналогами более 1 года;
• Английский не ниже Intermediate - B1 (клиентская база - СНГ, англо-говорящая аудитория, испано-говорящая аудитория);
• Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM стратегии на основе анализа данных. Наличие кейсов по этой задаче!
• Развитые аналитические способности (понимание сегментации, RFM, когортный анализ);
• Понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);
• Понимание метрик юнит-экономики (C/ARPU/LTV и др.);
• Знание MS Excel, основ HTML/CSS, Google Analytics, Яндекс.Метрика — обязательно;
• Вы имеете опыт работы в Miro или аналогах для построения интеллект-карт.

Условия:

• Удаленная работа из удобной для вас локации;
• Дружная и профессиональная команда;
• Оплачиваемые отпускные и больничные;
• Перспективы профессионального роста и развития;
• Годовой бонус по результатам работы и индексации заработной платы.