Менеджер Входящей линии АЗС (БЕЗ ПРОДАЖ)

Компания "LEAD LINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду! У нас молодое, прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать.

Нашей компании на постоянную основу требуется Менеджер входящей линии АЗС (исключительно ВХОДЯЩАЯ линия консультационного характера)

- БЕЗ ПРОДАЖ;

- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;

- ОФИСНЫЙ ИЛИ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ!

Обязанности:

• Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от клиентов ;
• Консультирование клиентов по различным вопросам;
• Помощь в решении проблем;
• Отвечать на возникающие у клиентов вопросы.

Требования:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, ответственность, внимательность, приветливость;
• Способность к быстрому обучению;
• Умение работать с многозадачностью;
• Работать по алгоритму и чёткой структуре;
• Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях;
• Четкая дикция, грамотная речь и доброжелательность.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Почасовая оплата - 200 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;
• Гибкий график работы: 5/2 (плавающие выходные), 2/2 с согласованием удобного рабочего времени, возможна подработка от 4 часов (время работы линии с 7-00 до 21-00);
• Оплачиваемое обучение за счет компании.