Руководитель сектора по обслуживанию клиентов

Управлять командой: сопровождать, мотивировать, обучать, давать обратную связь и развивать свою команду;

Создавать вместе с командой качественный сервис для клиентов;

Достигать совместно с командой коммерческих целей сектора – товарооборот, маржа, NPS;

Формировать долгосрочные цели на основе стратегии компании;

Участвовать в проектах на уровне региона и страны.

Опыт стратегического планирования и управления командой в сфере продаж от 3-х лет;

Преимуществом будет опыт работы в розничной торговле;

Основные компетенции для успеха: системное мышление, предпринимательство, высокий уровень менеджерских навыков, близкое сопровождение команды;

Умение реализовывать бизнес-задачи, организовывая процессы и используя имеющиеся ресурсы;

Готовность к интенсивной и многозадачной работе в ритейле.

Работа в крупной, стабильно развивающейся компании;

Возможность карьерного роста и реализации своего потенциала;

Корпоративные обучения направленные на развитие профессионализма;

Прогрессирующая система льгот, зависящая от стажа работы в компании;

ДМС включая стоматологию, ежегодный медосмотр, страхование жизни, здоровья;

Официальное оформление согласно ТК РФ: оплата отпуска 28+3 календарных дней в году, пенсионные отчисления, больничные листы.

График работы 5/2. Выходные: пт-сб/вс-пн