- прием и размещение гостей;
- продажа номеров и услуг отеля;
- бронирование номеров
- прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
- ответы на телефонные звонки;
- предоставление информации об услугах отеля;
- оформление финансовых документов для гостей и отчетов для бухгалтерии
- оперативное разрешение возникающих у Гостей вопросов.
Требования:
- опыт работы в сфере гостеприимства желателен как и умение работать в программе travelline
- при отсутствии опыта работы желание и готовность к обучению
- доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
- желание развиваться в сфере гостиничного сервиса;
- ПК - уверенный пользователь.
Условия:
- оформление по ТК РФ, социальный пакет;
- сменный график работы;
- возможность совмещения работы и учебы;
- выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- система оплаты труда: оклад + бонусы;
- скидки на услуги отеля;
- работа в дружном коллективе.