Координатор сервисного отдела

Сегодня ГК Империя климата - это преуспевающая климатическая компания,работающая на рынке более 25 лет. В сферу деятельности компании входит: продажа, установка и обслуживание климатического оборудования. Мы работаем как на крупных промышленных объектах, так и в жилом секторе. Сотрудники компании активно изучают новые технологии, и лучшие инженерные подходы реализуются в наших проектах.

В связи с расширением бизнеса мы ищем Координатора сервисного отдела!

Обязанности:

• Прием, проверка и распределение входящих обращений по гарантийному ремонту;
• Создание заявок по гарантийному ремонту различных типов в учетной системе Компании;
• Сопровождение заявок на гарантийный ремонт и контроль исполнения заявки;
• Работа с электронным архивом, своевременное внесение информации, актуализация данных;
• Проведение консультаций по простым техническим вопросам клиентов компании;
• Подготовка договоров на монтаж и сервисное обслуживание;
• Получение обратной связи по работе сервисного отдела;
• Подготовка аналитических и иных отчетов по запросу руководителя;
• Выполнение поручений руководителя отдела.

• Продвинутый пользователь 1С, хорошее знание Excel;
• Высокий уровень профессионализма. Способность налаживать взаимодействие между сотрудниками офиса/склада и бухгалтерией;
• Личные качества сотрудника: активный, думающий, системный, самостоятельный, самоорганизованный, работоспособный, быстрая скорость в работе;
• Опыт работы в сфере сервисного обслуживания или климатической техники будет преимуществом.

• Работа в стабильной компании. Нам 25 лет!

• Оформление согласно ТК РФ (оплата отпуска, больничного);

• Стабильная выплата з/п без задержек;
• График работы 5/2, пн по пт с 09.00 до 18.00;
• Возможность реализации интересных задач и развития в рамках компании;
• Развитая корпоративная культура; тематические корпоративные мероприятия;
• Специальные цены на продукцию компании;
• Шаговая доступность от метро 5 минут м. Каховская/Севастопольская.