Администратор салона красоты

Привет!

Вы любите продавать и интересуетесь бьюти сферой? Тогда вы зашли по адресу! Мы - сеть студий массажа лица FaceZone - ищем в свою команду администратора с функциями помощника руководителя. Можно без опыта. Всему обучим :) будет много интересной работы и разноплановых задач по развитию компании!

Если вы готовы активно трудиться на результат, у нас вы сможете быстро выйти на управляющую должность!

Обязанности:

1. Административные функции (50% рабочего времени):

Продажа клиентам абонементов. Рассказ об услугах салона, продажи услуг, доп. услуг (устно, обзвон базы клиентов по телефону, мессенджеры и тп)

Подбор и продажа косметики в прикассовой зоне

Организация продаж мастеров (продумывание плана продаж по каждому клиенту и на день по каждому мастеру)

Встреча клиентов на рецепции, оказание сервиса (кофе/чай) обеспечение максимально комфортного пребывания клиентов в салоне

Ведение графика приема клиентов, работа в crm

Ведение документации и ежедневной отчётности по клиентам, продажам;

Работа с кассой, с эквайрингом

Поддержание чистоты и уюта в пространстве салона, создание приятной атмосферы

Закупка расходных материалов, косметики. Учет косметики (приемка, списание, инвентаризации и тп)

Выдача зар. платы мастерам. Ведение графика мастеров

Обработка заявок с телефонии, сайта, соц. сетей и мессенджеров

Выполнение любых иных поручений руководителя

2. Функции помощника руководителя:

- размещение фото/видео контента в соц сетях салона ( вк, яндекс карты, ютуб).

- продвижение в интернете рассылки - имейл, пуши, чат боты и тп) совместно с руководителем

- работа с блоггерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата вместе с руководителем - инстаграм, ютуб)

- работа с др. каналами рекламы (промоутеры, листовки в почтовые ящики, партнерства - конкурсы и баннеры в близлежащих магазинах, фитнес клубах, лифтах, салонах, метро, ресторанах и тп) - договариваться и вместе с руководителем оценивать эффективность

Нам важно видеть в вас стремление к улучшениям и развитию салона, ваши сверх-результаты обязательно будут оценены!

Будет плюсом, если вы разбираетесь в интернет маркетинге, SMM или есть желание обучиться (в том числе в нерабочее время) и попробовать в этом свои силы.

Требования:

Любовь к прямым продажам - обязательно! Опыт в продажах в любых сферах - будет вашим преимуществом!

Любовь к людям и общению, желание общаться и помогать в решении вопросов клиентов

Уверенное владение ПК (Word, Exсel, google docs)

Грамотный русский язык

способность (а желательно любовь :) к работе в режиме многозадачности

быстрая обучаемость

желание стать управляющим проекта (в т.ч. развиваться и учиться новому)

Коммуникабельность: умение устанавливать контакт с клиентами как лично, так и по телефону

Умение четко и структурировано доносить информацию, собранность и быстрое реагирование на вопросы клиентов и руководителя;

Стремление к оптимизации процессов, улучшениям – желание проявлять инициативу;

Аккуратность, чистоплотность, хозяйственность, любовь к порядку – от вашей энергии зависит атмосфера в салоне;

Честность и самодисциплина – нам важно, чтобы у вас было желание выполнять свою работу на совесть

Гибкость, деликатность, мягкость в решении задач;

Опрятный внешний вид, улыбчивость

Опыт работы в сфере интернет маркетинга (или интерес и готовность к изучению (в т.ч. самостоятельному)) - будет вашим преимуществом

Любовь и интерес к уходу за лицом (косметологии, пилингам, маскам, космецевтике и тп) - будет вашим преимуществом

Условия:

Супер возможность построить карьеру и поучаствовать в развитии сети студий массажа!

Возможность быстрого карьерного роста (мы всегда ценим инициативу)

Возможность развития в сфере продаж, smm, интернет маркетинга

Оплата:

Оклад 1900 руб/смена по 7 часов + премия от 13000 до 30000 (премия по kpi + процент от выручки)

Оклад 3100 руб/смена по 13 часов + премия от 20000 до 45000 (премия по kpi + процент от выручки)

График работы возможен в 2ух вариантах:

3-4 дня в неделю с 9 до 15:30 либо с 15:30 до 22:00 на выбор

3-4 дня в неделю с 09:00 до 22:00

Точный график оговаривается на интервью.

Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3-4 мес)

Комфортное пространство студий для работы

В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 2 вопроса:

1) Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?

2) Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым важным и почему?

Спасибо и ждем вас в нашей дружной команде профессионалов! :)