Менеджер по работе с клиентами

Ivideon — сервис облачного видеонаблюдения и видеоаналитики, основанный в 2010 году. Сервис подключили уже больше 5 миллионов клиентов из более чем 100 стран мира.

По данным исследования TelecomDaily, компания Ivideon является лидером в сегменте облачного видеонаблюдения и занимает 1-е место по продажам облачной видеоаналитики в России в 2021 году.
Облачный сервис Ivideon был назван самым удобным в использовании по 20 параметрам функциональности по версии рейтинга TAdviser в 2021 году.

Наш фокус - разработка собственных продуктов, над созданием и продвижениям которых работает команда из 200+ человек.
Продуктовый портфель Ivideon включает широкую линейку камер видеонаблюдения для бизнеса и дома, облачный сервис для удаленного видеонаблюдения и управления тысячами камер в одном окне, системы управления доступом на объекты по лицу, а также решения в области видеоаналитики, например, распознавание лиц, номеров, подсчет посетителей, тепловые карты и др.

Больше 5 миллионов людей по всему миру пользуются нашим удобным, простым и технологичным решением. Обычным пользователям оно помогает решать повседневные задачи: контроль ремонта в квартире или присмотр за оставленным дома котом. В решения для бизнеса встроен AI, анализирующий как часто возникают очереди, сколько людей заходит в магазин, а сколько проходит мимо, какой средний чек, что люди покупают.

Мы приглашаем в наш отдел маркетинга Менеджера по работе с клиентами.

Что нужно делать:

• Приглашать текущих клиентов компании на вебинары и партнерские мероприятия;
• Связываться с клиентами после мероприятий, проводить опросы и собирать обратную связь;
• Проводить опросы по качеству обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по трудовой книжке;
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
• Компенсация английского языка;
• Работа в офисе или на удаленке;
• Классный и конкурентоспособный продукт;
• Дружный, профессиональный коллектив и неформальная рабочая атмосфера.