Какие задачи предстоит решать:
- Консультировать пациентов и новых клиентов по всем услугам Европейского медицинского центра
- Связываться с клиниками, принимать и распределять входящие звонки
- Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты)
- Записывать пациентов в клиники ЕМС
- Помогать пациентам в экстренных ситуациях
- Проходить тренинги для повышения квалификации
Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами: