Администратор службы приема и размещения

Один из самых элегантных бутик-отелей Краснодара - Villa Italy - ищет внимательного и ответственного администратора службы приема и размещения!

Мы верим, что путь к сердцу гостя лежит через гостеприимное отношение, поэтому стремимся создать такую атмосферу, в которой каждый гость Villa Italy почувствовал бы себя искренне желанным, ощутил настоящую заботу и внимание, окунулся в обстановку домашнего уюта, тепла и любви.

Сферы нашей деятельности расширяются, желание расти и масштабироваться тоже. Для нас важно качество оказываемых в отеле услуг, поэтому мы ищем ответственного и целеустремленного администратора службы приема и размещения.

Если ты не боишься активного развития, готов искать новые пути, проявлять инициативу и брать на себя ответственность, то мы рады развиваться вместе с тобой!

Обязанности:

• Встреча, размещение и регистрация гостей
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт;
• Консультирование гостей по возникающим вопросам;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Составление итоговых отчетов за смену;
• Готовность помочь гостю (заказать такси, распечатать документ);
• Выполнение смежных с должностью поручений от руководителя.

Требования:

• Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
• Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
• Презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость, вежливость;
• Знание кассовой дисциплины;
• Приветствуется опыт работы в системе Travelline;
• Доброжелательность‚ аккуратность.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Удобный график - день/ночь/2 выходных
• Работа в отличной команде с хорошими и интересными людьми.
• Реальная возможность карьерного роста.

Если ты разделяешь наши принципы - откликайся на вакансию и присылай свое резюме. Мы обязательно свяжемся с тобой!