Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и запускать новые коммуникации на продвижение фокусных продуктов (расчетный счет для бизнеса, дебетовые карты для физических лиц и др.), оценивать их эффективность, подготавливать регулярную отчетность по итогу;
- Совместно с продуктовыми командами прорабатывать и запускать пилотные кампании, масштабировать успешные в регулярные процессы;
- Планировать и формулировать требования к конвейеру целевых CRM кампаний путем постановки задачи и координации действий кампейна, аналитики, маркетинга, продуктовых команд и бизнес-заказчика, отвечать за соблюдение сроков;
- Готовить презентационный материал по результатам маркетинговых кампаний/инициатив для демо, в т.ч. для защиты на коллегиальных органах;
- Осуществлять поиск зон оптимизации в текущих кампаниях, улучшать и повышать эффективность их работы с пониманием каждого этапа;
- Обсуждать с аналитиками формат и дизайн отчетов, создавать финальный вариант отчетов со всеми этапами;
- Участвовать в решении проблем с качеством данных, необходимых для запуска маркетинговых коммуникаций;
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Опыт разработки стратегии/видения продвижения продукта/сервиса через каналы CRM;
- Опыт организации пилотов (обзвон, рассылки, в цифровых каналах) и масштабирования успешных;
- У вас есть опыт разработки конвейерных CRM-кампаний с целью продажи продуктов на существующую клиентскую базу (приветствуется опыт запуска кампаний по привлечению новых клиентов ММБ);
- Умеете управлять бэклогом и организовывать кросс-командное взаимодействие (маркетинг, продукт/сервис, CRM, канал);
- Вы умеете работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контролировать сроки;
- Готовы регулярно демонстрировать результаты текущих задач, ближайших планов и инициатив по достижению ключевых КПЭ направления;
- Есть навык четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации для руководства;
- Если у вас есть опыт работы в Agile/Scrum, то это будет плюсом;
Что мы предлагаем:
- Гибридный формат работы — можно из офиса, а можно из дома;
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Корпоративные и внешние программы обучения;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.