поддержка функционирования ИТ инфраструктуры заказчика (вычислительная инфраструктура, сети и системы хранения данных, системы резервного копирования, локальные вычислительные сети и сети передачи данных, системы виртуализации, базовые ИТ сервисы и системное ПО, почтовый сервис);
анализ и решение инцидентов и проблем в инфраструктуре сети передачи данных;
внесение изменений в инфраструктуру сети передачи данных в процессе ее эксплуатации;
оказание помощи первой линии технической поддержки в части инфраструктурных вопросов;
взаимодействие с представителями заказчика и смежными командами в рамках решения задач;
работа с системой мониторинга ИТ инфраструктуры;
ведение технической документации на системы и сети передачи данных;
знание базовых основ сетевых технологий (Routing, Switching, Wireless, Security);
опыт работы с сетевым оборудованием ELTEX; Cisco Systems, Mikrotik;
готовность развиваться, узнавать новое и делиться знаниями с коллегами;
Адрес: г. Тюмень, ул. Дзержинского, 15
Додо Пицца Тюмень (ООО Тзюдо 3)