Менеджер по работе с клиентами

Обязанности (по развитию):

• Установление первичного контакта по телефону, email или через мессенджеры/соцсети

• Проведение встреч и переговоров по подключению автомобилей в офисе

• Проведение внешних осмотров автомобилей для подключения

• Сопровождение и контроль подключения автомобиля (установки оборудования, подключения к платформе).

• Вывод на линию машины (контроль фотоприемки, комплектность документов и прочее)

Обязанности (по текущей деятельности):

• Взаимодействие с действующими партнерами по всем вопросам

• Консультации партнеров по нюансам работы

• Помощь партнерам при необходимости использования автомобилей

• Совместная работа с партнерами по решению вопросов технического обслуживания автомобилей и ремонтов силами партнеров

• Контроль итоговых результатов месяца по каждому партнеру

• Организация процесса подписания закрывающих документов с партнерами

Требования:

• Инициативность

• Внимательность, вежливость, коммуникабельность

• Понимание основных принципов работы автомобиля

• Опыт работы в автомобильной индустрии будет плюсом

Условия:

• График работы 5/2
• Работа в офисе с 10 до 19.
• Оклад + kpi от показателей работы
• Дружный коллектив
• Возможность карьерного роста (построения и руководства отделом по работе с партнерами)
• Обеспечиваем обучение всем аспектам работы, снабжаем необходимым оборудованием.