Ведущий специалист заботы о клиентах (без продаж)

«Свой банк» – Банк для людей, созданный людьми, входящий в крупный холдинг IDF Eurasia. Мы новый универсальный и динамично развивающийся цифровой банк. Работа с нами – возможность стоять у истоков построения нового стабильного бренда, в котором мы учли весь опыт банковского рынка и применили лучшие практики для его создания.

Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать талантливые, нацеленные на результат люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Мы ценим наших клиентов и заботимся о них, сейчас мы в поисках единомышленников в нашу команду.

С нами у тебя будет:

- Новые отделы = новые возможности ( возможен карьерный рост после испытательного срока)!;

- Комфортный офис;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;

- Белая з/п (оклад + премия);

- ДМС включая стоматологию;

- Сменный график работы;

-Корпоративное такси, если вдруг Вы задержались на работе.

Тебе предстоит:

-Консультирование, поддержка и помощь в решении вопросов действующих клиентов;

-Предоставление информации по услугам и продуктам Банка;

-Сохранять лояльность клиентов.

Требования:

• Опыт работы в данной сфере будет преимуществом, но не является обязательным;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность;
• Владение ПК на уровне пользователя.