Обязанности:
• Организация и управление группой менеджеров контактного центра;
• Обеспечение выполнения группой КЦ количественных и качественных показателей;
• Осуществление контроля над ключевыми процессами работы группы;
• Нематериальная мотивация персонала;
• Сохранение персонала, соблюдение плана допустимого оттока (%);
• Работа с группой для выработки решений по повышению результативности;
• Обеспечение соблюдения сотрудниками производственной и трудовой дисциплины, правил охраны труда, техники безопасности.
Требования:
Условия:
Благодарим всех соискателей, которые направят свое резюме на данную вакансию. Ваша кандидатура будет рассмотрена в ближайшее время.
Волгоград
от 150000 RUR
Благотворительный Фонд Жизнь Одна
Волгоград
до 150000 RUR
Микрокредитная Компания Легкий Займ Астрахань
Волгоград
от 120000 RUR