Администратор стоматологической клиники

В современный Стоматологический Центр, в связи с расширением деятельности, требуется администратор на постоянное место работы

Условия:
— Оклад 30 000 руб.( в перспективе 40 000 р),оплачиваемые отпускные и больничные;
— Официальное трудоустройство и полный соц. пакет;
— Современное оборудование рабочих мест;
— График 2/2 (возможен 3/3);
— Дружный коллектив, нацеленный на общий результат;
— Обучение, перспективы профессионального роста;
—Льготные условия на лечение в стомцентре для работников и членов их семей;
—Регулярные корпоративные мероприятия и праздники.

Требования:
— Высшее или среднее специальное образование;
— Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
— Опыт работы на кассе приветствуется;
— Навыки и опыт работы в коммуникативном общении;
— Хорошо поставленная речь;
— Ответственность, в том числе чёткое соблюдение графика работы и качественное выполнение своих должностных обязанностей;
— Умение работать в команде;
— Заинтересованность в профессиональном росте.

Обязанности:

—Обработка обращений пациентов (ответ на входящие звонки, на сообщения в социальных сетях и мессенджерах, на письма по электронной почте);

— Предоставление актуальной информации первичным и повторным пациентам по вопросам оказания стоматологических услуг, акциям, стоимости услуг;

— Создание уюта, теплой домашней обстановки в клинике (чай, кофе, вызов такси для пациентов при необходимости);

— Запись пациентов на приемы, оптимизация записи пациентов, минимизация простоем врачей;

—Оформление первичных пациентов (заполнение первичных анкет, оформление договора на оказание услуг);

— Расчетно-кассовое обслуживание пациентов, сверка и подсчет наличности в течении рабочего дня, контроль лимита кассы;

— Контроль заполнения медицинских карт пациентов и обновление данных по пациентам; организация хранения медицинских карт;

—Работа со страховыми компаниями (своевременное получение данных от страховой, контроль наличия гарантийных писем);

— Подготовка документов для пациентов клиники: для налоговой службы, детализированный чек, документы для возврата денежных средств по просьбе клиента (аванса).