Наша компания входит в тройку лидеров России по поставкам запасных частей для европейских грузовых автомобилей. «ТракМоторс» не сдаёт позиции, а продолжает расти и развиваться, распространяя своё влияние на всей территории страны.
«ТракМоторс» это 20-ти летний опыт работы, продуктовый портфель с более чем 120 брендами и 60 000 позиций в каталоге, собственный бренд, уже зарекомендовавший себя на рынке автозапчастей.
Мы активно внедряем новые технологии, наш девиз «Просто и удобно»!
Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки, готовы рассмотреть кандидатов без опыта, если старт в IT направлении Вам интересен, смело направляйте отклик:
Что для нас важно:
- Законченное образование;
- Возможность работать полный рабочий день;
- Владение 1C на уровне опытного пользователя;
- Желание учиться новому;
Чем нужно заниматься:
- Прием и регистрация заявок от пользователей по 1С (телефон, SD, чат);
- Консультирование пользователей по работе в 1С «Управление Торговлей» и 1С «WMS:Логистика.Склад»;
- Решение задач по заявкам (анализ, выявление и устранение ошибок в программах 1С: УТ, Склад) совместно с программистами отдела разработки;
- Сбор информации о проблемах пользователей, анализ обращений, их систематизация и эскалация на 3-ю линию;
- Исправление ошибок в системе 1С в рамках своих компетенций;
- Составление инструкций и обучение пользователей, тестирование доработок;
- Настройка прав и заведение новых пользователей, создание копий БД;
- Написание ТЗ и постановка задач разработчикам после общения с пользователями, пояснение непонятных моментов;
- Удаленное решение технических вопросов с оборудованием при работе в 1С (ТСД, сканеры ШК, принтер этикеток);
- Участие в проектах по развитию и поддержке систем на базе 1С.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и постоянно развивающейся компании;
- Оклад 63000 руб. + премия 27000 руб. за выполнение KPI;
- Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальный доход.
- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц, оплачиваемые больничные листы и отпуска;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 с 8.00 до 17.00;
- Место работы: Home Offise;
Как приятный бонус – крутая команда, корпоративные мероприятия и позитивная атмосфера!