принимать и оформлять заявки (в том числе аварийные) от населения на ремонт и обследование внутридомовых инженерных сетей жилого дома, придомовой территории, зданий, находящихся на обслуживании ООО «УК «Город»;
принимать от населения заявки по оказанию услуг на платной основе, регистрировать их в журнале по учету оказания платных услуг;
вести специальные журналы по планированию и контролю за выполнением работ по заявкам, журналы по охране труда;