Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Наша компания ищет менеджера по работе с клиентами.

Мы уникальный специализированный центр, предоставляющий технику в аренду профессиональным фотографам, кинематографистам, операторам и т.д. Совсем недавно мы расширились и стали работать на два города: Москву и Санкт-Петербург.

Что нужно будет делать:

- проверять анкеты клиентов компании - вносить данные в системы СRM, запрашивать у клиентов недостающие данные;

- работать с поступившими рекламациями - создавать задачи в CRM, направлять ответы клиентам, вести переписку, следить за сроками задач;
- добавлять карточки юр. лиц в системы CRM;

- вносить доверенности в карточки юр. лиц, проверять правильность документов.
- обзванивать новых клиентов.

Необходимые навыки:
- грамотная письменная и устная речь;
- умение работать с ПК;

- коммуникабельность;

- умение эффективно выстраивать и вести диалог.

Условия:

- оформление в штат компании с первого дня;

- стажировка проходит в офисе (1 месяц) в графике 5/2;

- после удачной сдачи экзамена удаленный формат работы в графике 2/2 с 10 до 22;

- оклад на время стажировки 35 000, после 50 000.