Менеджер по управлению качеством/рисками

RussiaRunning– российская группа компаний, основанная в 2013 году, занимающаяся развитием любительского спорта в России. Мы продвигаем современный стандарт проведения спортивно-массовых мероприятий, основанный на интеграции культурно-развлекательных и спортивных активностей с максимальным использованием возможностей современных информационных и коммуникационных технологий. russiarunning.com | services.russiarunning.com

Мы ищем грамотного энергичного специалиста, имеющего опыт анализа и корректировки производственных бизнес процессов для поиска и устранения слабых мест в оперативном контуре одного из наших бизнес направлений: поставка наградной и сувенирной атрибутики на массовые спортивные мероприятия по территории России

Основные бизнес процессы, входящие в состав деятельности направления:

- обработка обращений клиентов,

- формирование ТЗ с привлечением собственного дизайнерского бюро,

- размещение заказов на производствах партнеров,

- размещение заказов по доставке у логистических партнеров,

- оперативное планирование и контроль производственной деятельности.

Главная цель – снизить количество сбоев в описанных процессах, и, как следствие, уменьшить количество заказов, выполненных с негативными отклонениями.

Какие задачи надо будет решать:

1. построить систему (сначала отдельные элементы, затем непрерывно ее развивать) управления качеством бизнес процессов.

Начать с выделения наиболее важных процессов и точек для улучшений, реализовать и внедрить эти улучшения. В дальнейшем следить за их выполнением.

Улучшения, как правило, должны носить информационный и управленческий характер. Т.е., например, повысить точность или изменить график предоставления информации о состоянии заказа, ввести дополнительную контрольную процедуру и т.д.

2. Непосредственно выполнять операционные контрольные процедуры по обеспечению качества и управлению рисками в ключевых точках производственных бизнес процессов важных проектов.

Необходимые компетенции:

- описание, анализ бизнес процессов,

- знание основ системы управления качеством,

- знание основ системы управления рисками,

- внедрение и мониторинг изменений бизнес процессов,

-учет и расчет значений качества выполняемых проектов,

-оперативный мониторинг ключевых точек производственных процессов в важных проектах.

Что мы предлагаем:

- интересная работа в известной, надежной компании, с насыщенной корпоративной жизнью;

- дружная, заряженная на успех и лидерство, команда;

- возможность стать членом сообщества бегунов;

- бесплатное участие в забегах платформы russiarunning.com;

- карьерный и финансовый рост по результатам работы