Директор департамента электронной коммерции

Мы, Группа компаний "Бринэкс" и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом "Колеса даром", входящая в Топ-100 работодателей России, открывает конкурс на вакансию Директор по поддержке бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Управление собственным интернет-магазином компании Колеса Даром и обеспечение значимого роста ключевых KPIs – GMV OMNI, CR из визита в заказ и GM%, а также снижения уровня операционных расходов. Контроль PNL бизнес - юнита.
• Разработка стратегии Электронной Коммерции, контроль ее реализации кросс-функциональными командами.
• Исполнение плана по продажам и соответствующих плановых показателей.
• Контроль выполнения плановых показателей по трафику.
• Совместно с Департаментом Маркетинга запуск промо и маркетинговых инициатив для стимулирования продаж.
• Отладка процессов кросс-функционального взаимодействия между департаментами.
• Управление Колл-центром компании.
• Участие в разработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт), создание мобильного приложения.
• Аналитика, разработка и ведение отчётности, основанной на системе стратегических kpi, создание дашбордов.
• Совместная работа с руководителями смежных отделов по формированию контент стратегии.
• Выстраивание процессов логистики интернет-заказов

Наши ожидания:

• Образование в сфере коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки, управление проектами.
• Опыт от 3 лет в роли руководителя в E-commerce.
• Опыт работы в быстро растущей компании, работа с заказами от 5000 шт в месяц.
• Опыт работы с omnichannel-моделью.
• Успешный опыт работы в должности e-com директора, руководителя онлайн-маркетинга, руководителя интернет-магазина/продаж.
• Отличные знания рынка услуг электронной коммерции (логистические, платежные, конверсионные услуги и тд).
• Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов.
• Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов.
• Высокоразвитые лидерские и организационные качества.
• Готовность предоставить контакты/рекомендации последних руководителей.

Для того, чтобы тебе было комфортно работать, мы готовы обеспечить тебя всем необходимым:

• Работа в федеральной компании, являющейся одним из лидеров в автоиндустрии.
• Современный, просторный офис по адресу: г. Москва, ул. 3я- Хорошевская улица, дом 18 корпус 2.
• График работы: 5/2 с 8 до 17 часов.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• Социальные гарантии, официальное трудоустройство.
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей, подарки на праздники.
• Обучение, мастер-классы, развитие компетенций в рамках кадрового резерва компании.
• Развитая программа лояльности , корпоративные скидки у наших партнеров.