Операционный менеджер

Международная компания( визовые услуги) ищет опытного операционного менеджера, который будет контролировать важнейшие каналы связи в нашей операционной сфере. Будучи неотъемлемой частью нашей команды, вы будете управлять конфиденциальными информационными процессами , обеспечивая бесперебойную и конфиденциальную связь с соответствующими органами.

Обязанности:

• Координация связи: Являясь основным контактным лицом в назначенных регионах, оперативно получать и передавать по соответствующим каналам отчеты от оперативных сотрудников о проделанной работе и происшествиях.

• Управление информацией: Вести тщательный учет сообщений о происшествиях, обеспечивая их достоверность и конфиденциальность при соблюдении строгих протоколов защиты данных.

• Реализация принятых решений: Точное и незамедлительное выполнение указаний уполномоченных лиц и координация действий внутри отдела для обеспечения соответствия местным нормам и протоколам.

• Антикризисное управление: Демонстрация устойчивости в условиях высокого давления, предоставление своевременных обновлений и проактивных решений для эффективного снижения рисков.

• Подготовка отчетов: Подготовка комплексных отчетов, содержащих краткие сведения об инцидентах и оперативные обновления в соответствии с потребностями соответствующих получателей.

• Управление персоналом: Контроль и поддержка команд, находящихся в нескольких регионах, предоставление инструкций и обратной связи для обеспечения соблюдения стандартов компании.

  - Управление эскалацией: Контроль структурированного процесса эскалации в рамках проекта, выполнение функций конечной точки разрешения эскалированных проблем.

• Связь с третьими партнерами: Выступать в качестве основного канала связи с внешними поставщиками услуг, участвующими в поддержке проекта.

• Управление поставщиками: Контроль за работой сторонних поставщиков услуг, решение проблем и обеспечение соответствия целям проекта.

• Переговоры по контрактам: Участие в переговорах с поставщиками услуг для установления условий, соответствующих требованиям проекта.

• Высшее образование

• Опыт работы в сфере связей с общественностью, управления проектами и базовые навыки бухгалтерского учета будут являться дополнительным плюсом.

• Исключительные коммуникативные навыки: Умение четко передавать сложную информацию на нескольких языках (письменно и устно).

• Дипломатическая чуткость: умение ориентироваться в дипломатических каналах и налаживать позитивные отношения.

• Организаторские способности: Сильные организационные навыки, позволяющие справляться с многочисленными задачами и соблюдать сроки.

• Дисциплина и конфиденциальность: Соблюдение конфиденциальности и честности при работе с конфиденциальной информацией.

• Способность решать проблемы: Проявлять находчивость и стратегическое мышление при решении проблем.

• Лидерские навыки: Способность мотивировать членов команды, обеспечивая их бесперебойную работу.

• Аналитическое мышление: Сильные аналитические навыки для интерпретации данных и выявления тенденций.

• Межличностные способности: Отличные навыки взаимодействия с различными заинтересованными сторонами.

• Адаптивность: Гибкость в адаптации к изменчивым ситуациям и к частому изменению очередности задач.

• Навыки работы с поставщиками: Сильные навыки межличностного общения и ведения переговоров для управления взаимоотношениями с поставщиками.

• Опыт управления контрактной деятельностью: Знание принципов и практики управления исполнением контрактных обязательств.

• Кросс-культурная компетентность: Чувствительность к культурным различиям в общении и сотрудничестве.

• Навыки работы с Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project и проведение исследований в Интернете.

• Способность к саморазвитию и обучению новым навыкам

• Работа в международной крупной и стабильной компании.

• Официальное трудоустройство
• Конкурентная заработная плата
• Место работы: Шахрисабзский проезд, 5А, Бизнес центр "Seoul Plaza", 5 этаж