Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, Филёвская линия, метро Арбатская
Метро: АрбатскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обрабатывать обращения от сотрудников организации (первая линия поддержки);
- Распределение обращений пользователей по профильным направлениям;
- Решение типичных проблем;
- Подготовка рабочих мест, поддержка работоспособности техники, выдача и учет материальных ценностей;
- Работа с сетевым оборудованием, телефонией и системами видеонаблюдения.
- Образование: средне-специальной, высшее в области IT;
- Знание ОС семейства MacOS и Windows на уровне администратора;
- Базовые знания Active Directory, RDP и терминальных серверов;
- Опыт в настройке доступов NTFS, реестра Windows, стека TCP/IP, VPN;
- Знание офисного ПО: MS Office, Adobe Reader, почтовые клиенты, браузеры;
- Знание принципов работы серверов, ПК и оргтехники;
- Знание Крипто Про, умение работать сертификатами;
- Понимание принципов модульного ремонта/ апргрейда PC;
- Опыт работы в сфере IT от 1 года.
- Оформление по ТК, заработная плата полностью белая
- График работы: пн.-пт. 9:30-18:30
- Дружный коллектив
- Офис - м. Арбатская.
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
до 80000 RUR
Полный день
Москва
до 85000 RUR
Младший системный администратор / специалист технической поддержки
Джи Эл Эс Фармасьютикалз
Полный день
Москва
до 85000 RUR
Специалист технической поддержки 1-й линии
Агентство Экономической Информации ПРАЙМ
Полный день
Москва
до 80000 RUR
