Создание и реализация плана информационных, маркетинговых и контентных рассылок и уведомлений: самостоятельный дизайн, самостоятельное создание текстов, верстка, тестирование, запуск, отчетность;
Работа с базой (пополнение, развитие, чистка, сегментация, реактивация, актуализация). Совместно с отделом продвижения исправление неверных адресов и выявление причин отписок, предложение решений по возвращению отписавшихся контактов;
Повышение охвата базы подписчиков за счет каскадных коммуникаций (e-mail, push, соц.сети, sms, viber) ;
Анализировать эффективность коммуникаций: смотреть на доход от рассылок, Open Rate, Click Rate, Bounce rate, процент отписки, процент жалоб на спам и тд.;
Проведение АВ-тестирований с целью повышения дохода от каналов;
Администрирование и анализ профильных чат-ботов, внесение предложений по улучшению взаимодействия с ЦА;
Повышение вовлеченности: разработка сценариев персонализированной коммуникации (темы, заголовки, подводки, тело письма, правильную подачу). На основе интересов различных сегментов ЦА, разрабатывать новые темы и тексты для рассылок совместно с отделом маркетинга;
Контроль корректности отработки цепочек и корректности передаваемых данных;
Создание стратегии омниканальной коммуникации и организация архитектуры между медицинским порталом, рассылками, ботами;
Организация работы по развитию медицинских сайтов-порталов в рамках коммуникационной стратегии;
Тестирование и организация внедрения инструментов CRM-маркетинга;
Генерация и последующее внедрение новых гипотез по повышению показателей коммуникаций, их проверка;
Осуществление взаимодействия с разработчиками и техническими специалистами (постановка ТЗ, контроль работ) ;
Ведение документооборота в своей зоне ответственности.
Требования:
Высшее образование в сфере информационных технологий/маркетинга;
Опыт работы в фармацевтической компании на аналогичной должности от 1 года будет преимуществом;
Понимание маркетинговых метрик, умение ставить цели и оценивать их эффективность;
Знание систем автоматизации рассылок, CRM маркетинга, Анализа целевой аудитории, построения воронок, сквозной аналитики;
Умение создавать основу текстов по тематике медицины и здоровья – темы, заголовки, подводки, тело письма, правильную подачу;
Умение создавать вовлекающие тексты, верстку и дизайн писем;
Опыт и успешные кейсы проведения A/B тестов, формирования гипотез;
Уверенный уровень владения MS Excel и анализа данных;
Развитые коммуникативные навыки;
Условия:
Оформление по ТК;
Заработная плата определяется по итогам собеседования;
Система оплаты: оклад + квартальные премии;
Гибридный график работы по согласованию, после прохождения испытательного срока;