Мы - продуктовая компания Umnico, платформа для работы с социальными сетями и мессенджерами на стероидах. Помогаем компаниям повышать уровень клиентского сервиса и зарабатывать больше за счет увеличения скорости и качества обслуживания.
Мы масштабируемся, живем за свои и активно ищем коллегу, который поможет нам с этим и следующими задачами.
Чем предстоит заниматься:
Собирать и анализировать требования к функционалу у внутренних заказчиков;
Проводить конкурентный анализ;
Прорабатывать сценарий пользователя;
Взаимодействовать с UX/UI-дизайнерами и разработчиками;
Оформлять ТЗ на дизайн и разработку, вести сопроводительную документацию для разработчиков;
Проектировать и внедрять новые бизнес-процессы;
Что мы ожидаем от кандидата:
У вас есть опыт работы BA/SA в IT не менее 2 лет;
У вас есть опыт работы с БД, веб-разработкой, UX дизайном и разработкой;
Имеете опыт написания требований и постановки задачи на разработку;
Способны разобраться с техническими ограничениями продукта;
Знаете и умеете применять методологии бизнес-анализа;
Обладаете базовой технической грамотностью: знаете, что такое API, база данных и т.д.
Обладаете опытом работы с Confluence, Notion или аналогами;
Умеете выделять главное и расставлять приоритеты;
Умеете аргументировать свою позицию и вести конструктивный диалог;
Уважаете дедлайны;
Мы предлагаем:
Этапы: