QA специалист с функцией второй линии техподдержки

Всем привет!

В brandformance-платформу Поляна ищем QA специалиста с функцией второй линии техподдержки.

Мы занимаемся проектами с блогерами и входим в ТОП-20 инфлюенсер-маркетинг агентств. В 2023 мы четырехкратно увеличили выручку по отношению к 2022 году и планируем расти в этом году.

Задачи:

• Проверять, насколько реализованный функционал соответствует требованиям;
• Участвовать в релизах нового функционала;
• Анализировать процесс тестирования, предлагать, что и где можно улучшить;
• Изучать новые технологии и подходы к тестированию;
• Оперативно помогать первой линии техподдержки в устранении технических проблем

Требования:

• Больше 1 года коммерческого опыта с возможностью предоставить рекомендательное письмо от предыдущего работодателя;

• Знание SQL;

• Способность профессионально и грамотно донести информацию, умение работать с пользователями;

• Обязательное обладание следующими качествами: готовность взаимодействовать с пользователями, инициативность, дисциплинированность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость, стремление к развитию, грамотная речь.

Условия:

• Рыночная ЗП по итогам собеседования;
• Наша платформа зарегистрирована в реестре отечественного ПО и мы являемся аккредитованной ИТ-компанией;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК в удалённом формате;
• Работа в молодой и энергичной команде, которая увлечена своих делом;
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Сухаревская;
• Регулярный фидбек и проработка точек роста