Удаленный оператор на телефон в интернет-магазин / Оператор колл-центра / Входящие звонки

В молодой и дружный коллектив интернет-магазина парфюмерии мы ищем коллегу на вакансию оператор call-центра.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Общаться с клиентами - звонки, сообщения, онлайн-чат, e-mail.
- Взаимодействовать с клиентами по заказам - подтверждать заказы, согласовывать изменения в дате доставки и/или в составе заказа, разрешать и предотвращать спорные ситуации по заказам.
- Работа в собственной CRM.

ОТ ВАС МЫ ЖДЕМ:
- Грамотную речь - устную и письменную, способность четко формулировать свои мысли.
- Ответственность и пунктуальность
- Желание помогать людям с выбором парфюмерии
- Высокоскоростной интернет, компьютер с ОС Windows и гарнитура с микрофоном.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Полностью удаленный формат работы.
- График работы 2/2 с 08:45 до 21:00/с 09:45 до 22:00.
- Заработная плата на период испытательного срока (первые два месяца) - смена 3360 рублей, далее - 3720 рублей.
- Стабильные выплаты заработной платы.
- Оплачиваемый отпуск и больничный.
- Скидки на весь ассортимент нашего магазина.
- Молодой и дружный коллектив, опытного наставника на период испытательного срока.