Менеджер по работе с авиакомпаниями

Что нужно делать:

• Взаимодействие с перевозчиками по коммерческим, организационным, текущим и другим вопросам;
• Организация процесса подписания договоров и последующее их сопровождение, включая настройки в учетных системах компании;
• Поиск новых поставщиков исходя из потребностей Корпоративного Бизнеса;
• Ведение договорной базы в CRM;
• Взаимодействие с подразделениями холдинга: претензионный отдел, по работе с поставщикам и т д.;
• Настройки выдачи контента авиаперевозок по каналам продаж;
• Внедрение и тестирование новых продуктов GDS.
• Участие в составления ТЗ при необходимости доработок в OBT новых программ от АК;
• Ведение 2Д/3Д клиентов в OBT (проверка работоспособности условий/тестирование при подключении новых);
• Предварительная оценка правомерности полученного претензионного обращения авиакомпании;
• Консультирование и экспертная помощь в решении сложных, нестандартных вопросов, а также претензионных обращений, возникающих у клиентов в связи с приобретением авиабилета, совместно с Отелом по работе с ключевыми клиентами;
• Обучение новых сотрудников департамента;
• Участие в новых проектах Холдинга.

Что ожидаем:

• Высшее образование;
• Опыт работы с поставщиками услуг в аналогичной сфере (агентство, авиакомпания) или опыт работы агентом по продаже авиабилетов;
• Знания в сфере авиационных продаж, GDS - Amadeus, Sabre, Sirena;
• Умение вести переговоры;
• ПК - грамотный пользователь;
• Инициативность и проактивность, клиентоориентированность и коммуникабельность, желание учиться и познавать новые технологии и активно участвовать в различных проектах холдинга;

Что предлагаем:

• заработная плата: обсуждается на собеседовании;
• оформление по ТК РФ;
• ДМС+стоматология;
• График и время работы: 5/2 c 09:00/09:30/10:00-18:00/18:30/19:00
• Место работы: комфортный офис в пешей доступности от м. Бауманская/м.Электрозаводская;