В Центр эксплуатации систем управления предприятием в рамках реализации проекта по импортозамещению ищем эксперта в Управление поддержки пользователей направления "Логистика".
Обязанности:
- Приём, обработка и выполнение в соответствии с установленными сроками запросов пользователей информационных систем в автоматизированных системах поддержки по обеспечению эксплуатации функциональности "Планирование и проведение закупок";
- Консультирование и методологическая поддержка пользователей по функциональности "Планирование и проведение закупок" и работников Подразделения;
- Внесение предложения по оптимизации программных средств по обеспечению эксплуатации функциональности "Планирование и проведение закупок";
- Анализ используемых для ведения функциональности "Планирование и проведение закупок" программных средств и внесение предложений по оптимизации и развитию;
- Тестирование обновлений программных средств функциональности "Планирование и проведение закупок";
- По согласованию с непосредственным руководителем, регистрирует и сопровождает запросы в автоматизированных системах.
Требования:
- Опыт работы от 3 лет в информационных системах (ERP) логистические модули;
- Оконченное высшее образование (преимущественно техническое);
- Глубокие навыки владения пакетами офисных программ Microsoft Office (Word, Excel, Visio), МойОфис (Таблица, Текст, Презентация);
- Опыт работы с системами автоматизированной поддержки (Service Manager, Service Desk, ESMP, JIRA и т.д.);
- Опыт работы в информационных системах, связанных с планированием и проведением закупок;
- Опыт дистанционной и локальной поддержки пользователей;
- Опыт анализа, диагностики и исправления ошибок, при необходимости описание ошибок и направление на 3-ю линию поддержки и контроль исправления;
- Опыт взаимодействия с 3-й линией по развитию функциональности (предварительный анализ и формализация требований пользователей, согласование проекта решения, функциональное тестирование т.д.);
- Опыт интеграционного и сквозного (модульного) тестирования;
- Умение писать SQL-запросы к БД (Oracle, Pangolin, Postgres и т.д.).
Будет плюсом:
- Наличие сертификата Certified Expert Consultant Purchasing (Закупки);
- Курсы Oracle E-Business Suite по модулям Purchasing (Закупки) и Order Management .
Условия:
- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00\ 10:00 до 19:00
- Офисный\ удаленный формат работы;
- Кафетерий льгот: ДМС и мобильная связь;
- Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
- Официальная заработная плата (оклад и годовая премия).