Администратор в отделение Банка

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Более 30 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера.

Мы – команда из более чем 4000 сотрудников, которые меняют жизнь людей к лучшему, помогая решать финансовые вопросы.

Администраторы отделений – ключевые сотрудники в первой точке контакта с клиентами и главные люди Банка, формирующие его позитивный образ. В нашей команде ты станешь частью коллектива, близкого по ценностям, объединенного атмосферой единства и взаимной поддержки.

В Банке развиты система наставничества и культура признания, а идеи сотрудников всегда находят поддержку со стороны руководства. Будь лидером в качестве клиентского обслуживания в банке из ТОП-20!

На этой позиции тебе предстоит:

• встречать и обеспечивать навигацию клиентов в офисе;
• консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
• помогать клиентам при проведении операций в дистанционных каналах и устройствах самообслуживания (платежных киосках, банкоматах, Интернет-банке);
• выполнять целевые показатели по продажам;
• контролировать время ожидания в очереди и время обслуживания клиентов.

Мы ожидаем, что ты:

• имеешь среднее профессиональное или высшее образование;
• готов к развитию и достижению высоких результатов;
• умеешь вести переговоры и выявлять потребности клиентов.

Мы предлагаем:

• возможность карьерного роста уже после полугода работы;
• фиксированный доход + премия по результатам твоей работы (оплата с первого дня в банке уже на этапе вводного обучения);
• возможность выбора офиса с удобным расположением;
• дополнительное обучение в гибком формате: тренинги, круглые столы, дистанционные курсы;
• расширенный социальный пакет: ДМС, компенсация абонемента в спортзал, частичная компенсация путевок в детские лагеря;
• льготные условия по продуктам Банка, бонусы и скидки от компаний-партнеров.