В центральном офисе федеральной розничной сети "ЛЕНТА" открыта вакансия Специалист технической поддержки уровня 3 линии в Группе сопровождения кассовых систем.
Тебе предстоит:
- Разработка проактивных мер и автоматизация решений для предотвращения возникновения сбоев ПО и оборудования на Python/ Bash/ Powershell
- Участие в процессах тестирования, внедрения и сопровождения ПО и торгового оборудования с момента написания и согласования User Story, Use Cases до внедрения в продуктив
- Сокращение количества заявок на основе анализа узких мест в системе, составление предложений по оптимизации работы с обращениями
- Устранение сбоев кассового и торгового ПО
- Написание инструкций, регламентов, ведение базы знаний
Пожелания к тебе:
- Написание скриптов на Python/ Bash/ Powershell от 2-х лет
- Уверенное знание SQL (база данных PostgreSQL)
- Знание и навыки работы с ОС Linux (Ubuntu / Cent OS)
- Умение устранять сбои с кассовым и торговым оборудованием (кассы самообслуживания, POS-терминалы, сканеры ШК, фискальные регистраторы, принтеры этикеток, весы) и опыт работы с SetRetail 10 будет плюсом
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с 1-ого рабочего дня в в аккредитованную IT компанию
- Удалённый формат работы
- Рабочий день с 9.30 до 18.00 по МСК
- Стабильная выплата заработной платы, премирование по результатам работы
- Компенсационный пакет - ДМС со стоматологией