Менеджер абонентского отдела

Интерсвязь — федеральный оператор связи и одна из ведущих IT-компаний Урала. Более 25 лет занимаем лидирующие позиции в развитии интернета и технологий. Гордимся тем, что являемся надежным работодателем и уделяем особое внимание развитию и благополучию сотрудников.

Качество сервиса — наше всё! Нам важно не только слышать пользователей, но помогать им получать только положительный опыт использования сервисов Интерсвязи. Приходим на помощь в чате сайта, в соцсетях, мобильных приложениях и по телефону, а еще всегда готовы приехать к абоненту. Мы постоянно учимся и профессионально растем, чтобы предлагать лучший сервис.

Чем предстоит заниматься:

— Помощь абонентам с решением их вопросов по услугам и сервисам компании;

— Предложение и подключение услуг домашнего интернета, телевидения, домофонии и видеонаблюдения;

— Помощь в выборе и продажа оборудования (роутеры, ТВ-приставки);

— Прием обращений и заявлений, заключение договоров и документальное оформление всех услуг.

Ждем от вас:

— Уверенное владение ПК;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;

— Желание помогать людям;

— Навык продаж будет преимуществом.

Мы предлагаем:

— Официальное оформление;

— Стабильная заработная плата (оклад + премия);

— Формат работы: работа в офисе;

— График работы: 2/2 с плавающими выходными;

— Оплата питания;

— Компенсация домашнего интернета;

— Компенсация телефонной связи;

— Возможность профессионального развития и карьерного роста;

— Обучение за счет компании;

— Выездные корпоративные мероприятия и тренинги.

Присоединяйся к нашей команде! Вместе сделаем жизнь людей и компаний комфортнее.