Ассистент отдела сервиса

В компанию ООО "До-Кар" - официальный дилер автомобилей "KIA" и "Dongfeng", требуется ассистент отдела сервиса.

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов сервиса, обработка электронных заявок;

- Совершение исходящих звонков клиентам;

- Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;

- Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;

- Ведение записи клиентов на сервис;

- Распределение работы при записи на ремонт;

- Ведение учетной документации, оформление документов;

Требования:

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость;

- Доброжелательность, вежливость;

- Высокая обучаемость;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом;

Условия:

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;

- Оформление согласно ТК РФ.